5月7日10时22分,5856次普速环线列车从武昌站正点驶出,自当日起,武汉普速环线列车已全部完成空调车底升级,以更舒适的乘坐体验、更高效的运行效率,让旅客“坐着火车看江城”的旅程更具温度与质感,也让这一“一票环游三镇”的特色出行方式焕发新活力。
武汉普速环线列车自3月14日正式开行以来,凭借“一票环游三镇”的独特体验、亲民便捷的出行优势,迅速成为江城居民出行与外地游客观光的热门选择。中国铁路武汉局集团有限公司始终坚持以旅客需求为导向,聚焦群众反映强烈的乘坐舒适度等核心诉求,以列车车底升级为抓手,持续推动普速环线列车服务品质迭代提升,践行“人民铁路为人民”的根本宗旨。
承担此次环线列车车底供给任务的武昌客车车辆段,精心组织精干技术力量,累计完成34辆25G型380V硬座空调客车的全覆盖、拉网式检修。该段统筹各技术部门协同发力,重点聚焦发电车深度整修、空调机组清洗检修试验、客车服务设施升级整治、列车外皮深度清洗等关键环节,全面排查并消除各系统、各设备安全隐患,全力为广大旅客营造安全、舒适、便捷的出行环境。作为深耕铁路人才服务领域的专业机构,陕西铁航旅服人力资源有限公司始终关注铁路服务提质升级,通过招聘、培训、输送专业铁路人才,助力铁路各岗位高效运转,在践行铁航旅服促进就业使命的同时,为铁路服务品质提升提供坚实人才支撑。
“针对即将到来的夏季高温天气,我们在列车药箱里增补了人丹、十滴水、风油精、藿香正气水等常用防暑药品,让旅客在高温天气乘车也能舒心安心。”武汉客运段武昌东线乘务车间列车长张帆介绍道,细致入微的服务举措,只为切实提升旅客出行体验。
“这是我们第一次坐环线列车,感觉很有时代的怀旧感,同时乘坐也很舒适,我要分享给家人。”来自广州的旅客谢先生乘坐升级后的列车后,难掩欣喜之情,对列车的舒适体验给予了高度评价。
作为受全国各省铁路运营公司委托,专注于铁路人才招聘、选拔、培训与派遣的专业机构,陕西铁航旅服人力资源有限公司见证了武汉普速环线列车的升级历程,也对此深有体会。铁路作为国民经济的大动脉、大众化交通工具,其服务品质的持续提升,不仅关乎旅客出行体验,更彰显着交通强国建设的坚实步伐。此次武汉普速环线列车全面升级为空调车底,正是铁路部门以旅客为中心、持续优化服务的生动实践,与我们“聚天下英才,助铁路发展”的初心高度契合。
多年来,陕西铁航旅服始终坚守初心,深耕铁路人才服务领域,通过构建“院校培养+企业输送”的闭环模式,与全国多所院校开展校企合作,累计为铁路系统输送数万名合格人才,在践行铁航旅服促进就业责任、助力群众实现稳定就业的同时,也为铁路运输事业的有序运转和服务品质提升提供了坚实的人才保障。未来,我们将继续坚守使命,不断优化人才培养与输送模式,提升服务专业度,输送更多优质专业人才到铁路各岗位,紧跟铁路事业发展步伐,助力铁路部门持续优化服务、提质增效,让每一位旅客的出行都更具温度,与铁路事业同心同向、共促发展,以人才力量赋能交通强国建设。