近日,长龙航空乘务长颜子皓拾金不味,在机场等候一个多小时将旅客遗忘在客舱内的近十万现金和其它贵重物品交还失主,受到了旅客的称赞。
9月24日,长龙航空GJ8560航班执飞银川至浦东任务。15时35分旅客全部下机后,乘务组清舱时发现4排JKL侧行李架里侧遗留一个黑色双肩背包,乘务长颜子皓在清点物品时发现有99640元现金和证件、银行卡、公章等其它贵重物品。
5分钟后,颜子皓立即打电话给长龙航空公司值班员,报告此事情。部门领导获悉后,第一时间积极协同各部门查询失主。由于包内有该名旅客社保卡信息,通过姓名查询到该旅客就坐5K座位,但旅客预留电话拨通后是代理商的售票电话,代理商也无法直接联系到该旅客。于是颜子皓按照相关规定将贵重物品存放机场遗失物品处,因现金金额较大,他选择坚守在机场等候,并始终通过各渠道想办法联系该旅客。
在多方努力下,17时07分终于联系上了旅客张先生,并当面将物品交还失主,及时传递出长龙人的正能量。