尊敬的旅客:
因业务调整需要,自2019年5月30日起,东航预付费产品(畅行E卡)将停止使用,剩余金额可于6月1日起在首页-自助服务-畅行e卡退卡申请退款,我们会尽快审核,退款周期最长不超过30个自然日。
感谢您一直以来对于畅行E卡产品的支持。
中国东方航空
2019年4月30日