2021年12月8日,海航航空正式加入辽宁方大集团大家庭。一个多月以来,西部航空在海航航空带领下快速融入,持续坚持党建引领企业发展,积极践行“党建为魂”企业文化,遵循“经营企业要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,统一意志、统一行动、团结一心“变、干、实”,在安全提升、依法依规管理、落实“责、权、利”相统一、市场化创新举措等多个方面展现出了新变化、新面貌。
党旗领航,不忘初心跟党走
12月9日至25日,辽宁方大集团党建文化交流组深入西部航空,以现场调研、专题座谈交流、小组分组讨论、“一对一”访谈等形式深入到各一线员工身边开展党建文化交流,共同学习和感受“党建为魂”的企业文化,了解辽宁方大集团过去20年里“党建领航”的发展历程,深入了解辽宁方大“党建为魂”企业文化在企业和员工共同发展中的强大“引擎”力量。
西部航空现有705名党员,占到员工总数近三成--共同构建起1个公司级党委、3个部门二级党委、1个党总支、39个党支部的组织架构。“不忘初心使命”“将支部建在连上”是西部航空能够切实发挥出党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,与企业一道顺利完成破产重整程序的坚强政治保证,这也将成为西部未来继续向好发展的重要基石和底色。
2021年以来,国内新冠疫情反复,西部航空党委的30个“党员先锋岗”、36个“党团员突击队”及820余名党团员再次携手坚守一线,用实际行动响应国家及民航局号召,为疫情防控和复工复产贡献力量--也是这批同样的党团员,在2020年曾纷纷主动请缨参与抗疫特殊任务,累计执行9个航班,运送6批次近2000名援鄂医疗工作者及逾40吨抗疫物资抗击疫情。同时,西部航空在各窗口服务保障单位均设立党员先锋岗,以模范先锋表率作用引领业务完善和提升,全力做好受疫情反复影响行程变动旅客的服务保障,为旅客提供便利,将党史学习教育成果转化为服务旅客的具体行动,扎实推进“我为群众办实事”,获得广大旅客一致好评。
“三个敬畏”,牢筑安全运行之基
安全是民航的生命线,西部航空始终坚持将安全工作放在首位。2021年12月16日,在辽宁方大集团入主海航航空后的第八天,西部航空飞行部结合集团关于“夯实工作基础,转变工作思想”的指导思想,召开了年度飞行训练会,组织飞行干部、飞行教员、一线飞行员对2021年度飞行工作进行总结并探讨在2022年如何更好的强化飞行训练,如何更好地落实“上天必须安全,隐患留在地面”。
2021年第四季度以来,西部航空通过技术排查、疼痛教育等紧盯飞行作风能力建设;严格落实安全问责机制;通过设立飞行技术支援席、运行STOP机制、风险隐患日清月结等举措,持续夯实“三基”。 冬航季换季前,西部航空党委书记、董事长谢锐深入一线开展换季安全教育,通过落实“安全教育到班组、手册执行到班组、风险防控到班组、技能培训到班组、作风建设到班组、管理干部到班组”,筑牢西部航空高质量发展的安全根基。
西部航空始终坚持以“三个敬畏”为内核,全力确保西部航空安全工作平稳致远,2021年四季度差错事件万时率较三季度降低44.19%,年度差错类事件万时率0.76,同比降低4.4%。2021全年,西部航空累计安全飞行10.6万余小时,平安起落4.1万余架次,安全承运651万余人次旅客平安抵达目的地。
依法依规,强基固本重塑科学管理
加入辽宁方大集团后,西部航空为进一步规范公司合同管理和资产清查工作,依法依规管理公司,组织各部门开展了合同自查自纠及资产盘点,加强关键业务领域合同风险梳理与监督,有效防范和规避合同履约风险,堵塞“跑、冒、滴、漏”,切实维护公司利益。财务部在对历史账务记录进行详细梳理过程中,发现一笔存疑债务,经过对该项目所有往来记录进行全面盘点和梳理,最终从分散的历史资料中,核实了来龙去脉,确认该笔账务为“项目押金”,且同时核实到该笔帐确未收回。账目核实后,财务部积极与合作方持续反复沟通,最终成功确认可收回该笔本在四年前就应退还的押金,为公司挽回了损失。
2022年1月1日,经前一日召开的第一届职工代表大会由135名经民主推选产生的职工代表共同审议通过,西部航空陆续下发了多项有关干部员工管理的制度文件,从中高层管理干部行为规范入手,以上率下,落实“责、权、利”相统一,公平公正,确保各项工作依法依规顺利开展。此外,同步下发的还有一系列关于企业员工福利的相关制度、政策以及预算管理、税务风险管理、资金管理等财务管理制度,在公司员工间形成广泛关注和讨论。职工代表大会的审议结果充分代表了广大职工的意愿,也是西部航空迅速对标辽宁方大集团优秀的企业管理模式,依法依规做好相关管理工作,公正公开保障职工合法权益的新实践、新举措、新变革。
此外,西部航空自成立以来,坚持依法依规积极履行企业社会责任诚信纳税,截至2021年12月,累计向地方政府纳税近26亿元。在辽宁方大集团带领下,西部航空也将进一步加强依法依规管理,落实责权利相统一,严格按照法制化、市场化、独立性原则,固本强基、建章立制,依法依规健全制度体系,确保公司健康发展。
速变快干,降本增效实现销售最大化
2021年受疫情反复影响,旅客出行频次明显收到影响,航班客运收入急剧降低,为降低运营成本,通过降本增效实现收益最大化,西部航空市场营销部迅速成立专项工作小组落实行动,对不同航线的航线、不同周期频次的航班销售情况发起深入调研总结,通过数据分析和精细化管理模型的探索建立来实现降本增效的目的。
经过深入调研,市场营销部结合航班在“距离航班起飞日3天”关键时点的实际销售情况为参考数据,提出“动态优化机型”的精细化模型:针对实际情况对航班机型进行动态调整,结合航班实际销售情况动态决定执飞机型,对销售理想的航班采用客容量更大的A321机型执飞,通过提升客座率提增加航班的实际收益;对于销售欠佳的航班则采用A320、A319或A320neo等机型,降低飞机单位运行成本。思路锁定后,专项小组快速行动,协同运行控制部对不同机型起飞成本及人力成本进行进一步评估,再由财务部对成本项进行总体核算,最终建立起了三天外计划性航班机型优化调整和两天内临时航班机型动态调整机制。近一个多月航班动态机制精细化管理模型启动运行以来,成功降低运行成本并实现增收50余万元。
正是基于这样的数据分析和精细化管理的思路,全面优化收益管理工作流程,严格落实“变、干、实”,西部航空自加入辽宁方大集团一个月以来,当月客运收入恢复至2019年同期收入数据的64%,窄体机小时收入恢复至2019年同期数据的94%,较春秋航空同期窄体机小时收入数据高出6.8%;当月平均客座率77%,较春秋航空同期平均客座率高出3%。
关爱员工,保护企业最宝贵的财富
“员工是海航最宝贵的财富”,西部航空在海航航空带领下,践行“方大发展为了员工,方大发展依靠员工,方大发展成果由员工共享”理念,补发安全奖、必检补贴等欠发工资,恢复员工原有福利项目,同时新增员工免费工作餐、员工子女“方威励志奖学金”、孝敬父母金、员工及家属(员工配偶、父母和子女)医疗费用资助等福利项目,进一步加强员工福利关怀,增强企业凝聚力;统一“责”“权”“利”,制定利润奖励提取及分配方案,提报单项激励方案,激励各单位超额完成任务,实现企业效益和员工收入双提升,充分激发全体员工工作的积极性、主动性,切实做好员工关爱,维持队伍稳定。为更好更快地融入新发展格局,凝聚集体智慧与力量共同建设美好新家园,近期海航航空集团紧锣密鼓地创建了员工论坛,全力为全体员工打造一个建言献策、坦露心声、沟通互动的交流平台,西部航空员工论坛也将于1月14日正式上线使用,实现“员工有所呼,企业有所应”。
坚持“四个有利”,助力旅客春运出行
作为国内领先的低成本航司,西部航空始终坚持“对旅客有利”的经营理念,通过多种创新形式为旅客提供更优惠的机票产品和更暖心的服务。
加入辽宁方大集团后,西部航空为助力旅客春运出行,分别在12月9日、24日及30日,联合OTA平台、重庆江北机场等同业单位,开展了5场“新年奖励”机票促销专场直播,共销售促销类机票逾5000张,同时对非促销类机票的销售带动明显,机票销售增长140余万元,12月单日销量环比增长25%。2022年1月1日,西部航空紧跟海航航空集团步伐,积极落实“致敬最可爱的人”购票乘机系列优待服务政策,感恩国家荣誉获得者、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、烈士遗属、军人等为党和人民事业作出突出贡献的杰出人士、英雄模范,践行“四个有利”的企业价值观,以实际行动积极回馈社会。2022年1月6日,西部航空与重庆彭水苗族土家族自治县蚩尤九黎城景区及摩围山景区实现跨界商业合作,通过“机票+旅游景点”跨界联合营销模式,将重庆彭水苗族土家族自治县深厚的苗族文化和丰富的旅游资源带向全国,提升地方旅游影响力,为“乡村振兴”助力。
近期,西部航空还在持续推进产品研发创新,力争在今年春运到来之际为广大旅客提供更多优惠福利机票产品,助力广大人民群众平安返乡回家过新年。
2022年是西部航空加入辽宁方大集团的历史新起点,西部航空将一如既往持续践行民航局“一二三三四”总体工作思路,严守安全底线、践行真情服务,坚持辽宁方大集团“党建为魂”企业文化,践行“四个有利”,本着牢记党恩、回报社会的初心,持续以“有价值、可信赖”企业价值观,以“暖心、高效、灵活、多选”的服务理念,以实际行动积极回馈社会,为人民群众便捷高效出行和经济社会发展贡献力量。(中国民航网 通讯员唐溥江)