精准投放运力服务“双11”电商黄金周

11月9日7时22分，装载着200余件高铁快件的D1901次列车从太原南站准时发出，开往成都东站。随着“双11”网购高峰来临，中国铁路太原局集团有限公司依托高铁成网运行、安全快捷等优势，面向山西省内、外主要城市提供“极速达”“当日达”“次日达”等多项运输服务，助力“双11”电商黄金周运输，为三晋人民提供安全、快捷的铁路快运服务。

为了精准对接市场需求，太原局集团公司与中铁快运股份有限公司太原分公司、顺丰速运有限公司等物流企业精诚合作，积极上门走访省内电商、快递物流企业、生产企业等市场货源主体，全面宣传高铁快运、行李车货物运输优势，深入了解客户物流需求，定制化设计“双11”电商黄金周产品方案，全面服务各大电商平台和旅客货主，充分满足“双11”电商黄金周运输需求。

结合今年“双11”特点和客户需求，该局集团公司进一步扩大运力有效供给，充分利用担当的48组高铁动车组列车运能运力，在大件行李存放处、最后一排座椅后方空当处及高铁快运（集装件）专用柜，装运高铁快运货物。针对11月份客流淡季的实际，太原局集团公司积极开展市场调研，对成都方向D1901次、西安方向D2533次等客座率较低的车次，预留一节二等座车厢，专门用于装运批量快件。

为了确保运输环境安全，提升服务质量，10月底，该局集团公司对所有涉及高铁快运业务的人员开展高铁快运安全卡控和作业标准补强培训，确保岗位作业人员熟练掌握高铁快运安全管理制度和作业标准。各高铁快运办理车站严格落实高铁快运、行包有关货物验视、实名登记等安全保障要求，运输完毕后，严格按照列车疫情防控要求进行消毒，确保货物和环境安全；加强“双11”运输期间旅客引导，组织旅客快速乘降，确保旅客乘降安全。